गोपनीयता नीति

फ्रेश शप स्टाइल ("हामी," "हाम्रो," वा "हामीलाई") मा, हामी तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्दछौं। यो गोपनीयता नीतिले हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, र सुरक्षित गर्दछौं भन्ने बारेमा जानकारी प्रदान गर्दछ।

1. संकलन गरिएको जानकारी

हामी निम्न प्रकारको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

  • नाम
  • सम्पर्क जानकारी (इमेल ठेगाना, फोन नम्बर)
  • डेलिभरी ठेगाना
  • सोधपुछ फारम मार्फत प्रदान गरिएको जानकारी
  • वेबसाइट प्रयोग सम्बन्धी तथ्याङ्क
  • कुकीज मार्फत सङ्कलित जानकारी

2. जानकारीको प्रयोग

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी निम्न उद्देश्यहरूका लागि प्रयोग गर्दछौं:

  • तपाईंको सोधपुछको जवाफ दिन
  • तपाईंको अर्डर प्रशोधन र डेलिभरी गर्न
  • तपाईंसँग महत्त्वपूर्ण अपडेटहरू र सूचनाहरू साझा गर्न
  • हाम्रो वेबसाइट र सेवाहरू सुधार गर्न
  • हाम्रो नियम र शर्तहरू र अन्य सम्झौताहरू लागू गर्न
  • कानूनी आवश्यकताहरू पूरा गर्न

3. जानकारीको साझेदारी

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी निम्न अवस्थाहरूमा मात्र तेस्रो पक्षसँग साझा गर्न सक्छौं:

  • हाम्रो सेवा प्रदायकहरूसँग जो हाम्रो तर्फबाट सेवाहरू प्रदान गर्दछन् (जस्तै, डेलिभरी सेवाहरू)
  • कानूनी आवश्यकता अनुसार (जस्तै, अदालतको आदेश अनुसार)
  • हाम्रो व्यापारिक अधिकार र सम्पत्ति रक्षा गर्न
  • तपाईंको सहमति भएमा

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी विज्ञापन प्रयोजनका लागि तेस्रो पक्षलाई बेच्ने वा भाडामा दिने छैनौं।

4. डेटा सुरक्षा

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित राख्न उचित सुरक्षा उपायहरू अपनाउँछौं। तपाईंको जानकारी अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, खुलासा, वा विनाशबाट सुरक्षित राख्न हामी उचित शारीरिक, प्राविधिक, र प्रशासनिक उपायहरू लागू गर्दछौं।

तथापि, कुनै पनि अनलाइन प्रसारण पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुन सक्दैन। त्यसकारण, हामी तपाईंको जानकारीको पूर्ण सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं।

5. कुकीज र ट्र्याकिङ प्रविधिहरू

हाम्रो वेबसाइटले तपाईंको अनलाइन अनुभव सुधार गर्न कुकीज र समान प्रविधिहरू प्रयोग गर्दछ। कुकीज सानो डेटा फाइलहरू हुन् जुन तपाईंको ब्राउजरमा भण्डारण गरिन्छ।

हामी निम्न प्रकारका कुकीज प्रयोग गर्छौं:

  • आवश्यक कुकीज: वेबसाइटको कार्य सम्पादन गर्न आवश्यक
  • प्राथमिकता कुकीज: तपाईंको प्राथमिकताहरू सम्झन्छ
  • विश्लेषणात्मक कुकीज: हाम्रो वेबसाइट कसरी प्रयोग गरिन्छ भन्ने बुझ्न मद्दत गर्दछ

तपाईं आफ्नो ब्राउजर सेटिङ्स मार्फत कुकीज अस्वीकार गर्न सक्नुहुन्छ, तर यसले वेबसाइटको केही सुविधाहरू प्रयोग गर्ने क्षमतालाई प्रभावित गर्न सक्दछ।

6. तेस्रो पक्ष लिङ्कहरू

हाम्रो वेबसाइटमा तेस्रो पक्ष वेबसाइटहरूका लिङ्कहरू समावेश हुन सक्छन्। हामी ती वेबसाइटहरूको विषय-वस्तु वा गोपनीयता अभ्यासहरूको लागि जिम्मेवार छैनौं। तपाईं ती साइटहरू भ्रमण गर्दा उनीहरूको आफ्नै गोपनीयता नीतिहरू पढ्न प्रोत्साहित गरिन्छ।

7. नेपाली कानून अनुसार

हामी नेपालको डेटा संरक्षण सम्बन्धी कानूनहरू र निम्न प्रावधानहरूको पालना गर्दछौं:

  • इलेक्ट्रोनिक कारोबार ऐन, २०६३
  • सूचनाको हक सम्बन्धी ऐन, २०६४
  • नेपालको संविधानद्वारा प्रदान गरिएको गोपनीयताको अधिकार
  • विद्युतीय कारोबार नियमावली, २०६४

8. बाल गोपनीयता

हाम्रो वेबसाइट १३ वर्ष भन्दा कम उमेरका बच्चाहरूलाई लक्षित गरिएको छैन। हामी जानाजानी १३ वर्ष मुनिका बच्चाहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं।

9. तपाईंका अधिकारहरू

तपाईंसँग आफ्नो व्यक्तिगत जानकारीको सम्बन्धमा निम्न अधिकारहरू छन्:

  • हामीसँग भएको तपाईंको जानकारीको प्रतिलिपि अनुरोध गर्ने
  • गलत जानकारी सच्याउने
  • तपाईंको जानकारी मेटाउने अनुरोध गर्ने
  • तपाईंको जानकारी प्रशोधन गर्न प्रतिबन्ध लगाउने
  • तपाईंको जानकारी प्रयोग गर्न सहमति फिर्ता लिने

10. गोपनीयता नीति परिवर्तनहरू

हामी यो गोपनीयता नीति समय-समयमा अद्यावधिक गर्न सक्छौं। कुनै पनि परिवर्तन यस पृष्ठमा प्रकाशित गरिनेछ, र महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूको लागि, हामी तपाईंलाई सूचित गर्ने प्रयास गर्नेछौं।

11. सम्पर्क जानकारी

यो गोपनीयता नीति सम्बन्धी कुनै प्रश्न वा चिन्ता भएमा, कृपया हामीलाई [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

पछिल्लो अपडेट: 2025-06-09